Le renouvellement automatique est une option 100% gratuite, simple à activer et conçue pour garantir une continuité totale de votre protection.
Vous êtes notifié par e‑mail 30 jours avant la date d'expiration, ce qui vous permet de garder le contrôle tout en évitant tout oubli ou interruption de service.
Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ce service, nous vous invitons à suivre les étapes détaillées ci-dessous :
A/ Rendez-vous à la page suivante "Évolution de la licence ESET"
- Sélectionnez l’option “Modifier mon mode de paiement (renouvellement auto)”
- Saisissez ou collez votre clé d’activation (XXXX-XXXX-XXX- XXXX-XXXX) dans le champ prévu
- Cliquez sur le bouton "Valider"
La clé d’activation au format (XXXX-XXXX-XXX- XXXX-XXXX) figure dans l’e‑mail de confirmation envoyé par ESET après votre achat. Si vous ne parvenez pas à la retrouvez, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de renvoi d'informations d'abonnement : comment trouver ma clé de licence ?
B/ Vous êtes maintenant connecté au gestionnaire de licences du store ESET France
Dans le bloc Paramètres d’abonnement, à la ligne "Renouvellement automatique" cliquez sur le bouton/interrupteur "ON
Un pop-up s'affiche vous demandant de confirmer votre choix.
- Cochez la case : « Je ne souhaite pas que mon abonnement soit renouvelé automatiquement ».
- Cliquez sur “ SAUVEGARDER”
Un message de confirmation apparait : « Le renouvellement automatique a été désactivé avec succès ! ». Cliquez sur le bouton "OK"
Votre choix a bien été pris en compte et un email de confirmation est envoyé à l'adresse email associée à votre abonnement ESET.
Pour prolonger votre protection ESET, il vous faudra donc renouveler manuellement votre abonnement avant la date d'expiration.