A/ Rendez-vous à la page suivante "Évolution de la licence ESET"
- Sélectionnez l’option “Migrer vers une solution supérieure”
- Saisissez ou collez votre clé d’activation ( xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx) valide dans le champ prévu
- Cliquez sur le bouton “Valider”
La clé d’activation au format (XXXX-XXXX-XXX- XXXX-XXXX) figure dans l’e‑mail de confirmation envoyé par ESET après votre achat. Si vous ne parvenez pas à la retrouvez, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de renvoi d'informations d'abonnement : comment trouver ma clé de licence ?
B/ Vous êtes maintenant connecté au gestionnaire de licences du store ESET France, sur l'écran de choix d'offres de migration.
- Comparez les options et choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins de protection.
- Si nécessaire, vous pouvez modifier également le nombre d’appareils à couvrir par votre abonnement ou la durée de protection.
- Une fois votre choix effectué, cliquez sur « Choisir ce produit » pour finaliser votre commande.
C/ Vous arrivez désormais à votre "Panier".
Si vous n’avez aucune modification à apporter, cliquez sur le bouton "Continuer"
D/ Vous arrivez désormais au formulaire de facturation pré-rempli
- Vérifier vos information personnelles (adresse email, adresse de facturation…)
- Choisir le mode de paiement qui vous convient
- Cochez les cases pour accepter les conditions générales de vente et la facturation au format PDF
- Cliquez sur “Finaliser ma commande “pour passer à la dernière étape
E/ Vous arrivez sur la page de “Paiement”
- Veuillez saisir vos informations de carte et cliquez sur “Payer maintenant”
- Pour valider votre paiement, une étape d’authentification 3D Secure est nécessaire (par SMS, via votre application bancaire, etc.).
Si votre paiement est authentifié avec succès, vous serez redirigé vers notre page de confirmation de commande et recevrez par e-mail tous les détails de votre abonnement mis à jour.
Félicitations, votre nouvelle protection est maintenant active.
Vous bénéficiez des nouvelles fonctionnalités de sécurité sur votre compte ESET HOME, et votre produit sera mis à jour sur votre appareil dans les minutes qui suivent.